Di proton888, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
proton888 melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik untuk memastikan setiap maklumat ahli sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan proton888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall bertahap tinggi dan sistem pemantauan 24/7. Akses dalaman kepada data ahli dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Sistem kawalan akses berlapis memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang boleh disemak.
proton888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa keizinan nyata anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dikendalikan dengan penuh kerahsiaan. Dokumen yang dikemukakan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang, dan disimpan dalam persekitaran yang sepenuhnya selamat.
Sebagai ahli, anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi proton888. Dokumen ini merupakan perjanjian sah antara anda sebagai ahli berdaftar (atau bakal ahli) dengan proton888, dan ia menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda sepanjang tempoh penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh proton888 melalui laman web proton888.onl, aplikasi mudah alih (jika ada), dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang kami kendalikan termasuk e-mel, live chat dan media sosial. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini secara keseluruhannya.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.
proton888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Setiap kepingan data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. proton888 tidak mengumpul data yang tidak perlu atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
proton888 hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Sebarang penggunaan untuk tujuan lain akan memerlukan keizinan berasingan daripada anda terlebih dahulu.
proton888 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi dengan pihak ketiga. Secara amnya, kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa keizinan nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:
Pembekal perkhidmatan yang dipercayai: Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, platform permainan berlesen, perkhidmatan awan yang selamat, dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan.
Keperluan undang-undang: proton888 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Pencegahan penipuan: Dalam kes yang melibatkan aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan badan industri atau agensi penguatkuasa untuk melindungi kepentingan ahli-ahli kami.
Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak proton888 kepada semua ahlinya.
Platform proton888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
proton888 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 6 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan peraturan AML yang berkaitan. Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian. Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. proton888 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahsuaian atau kemusnahan.
Semua data yang dihantar melalui platform kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan SSL 256-bit, memastikan komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.
Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan. Kami mengesyorkan semua ahli mengaktifkan 2FA dalam tetapan akaun mereka.
Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan, dengan sistem amaran automatik yang bertindak balas dengan segera.
Data kami disandarkan secara berkala ke lokasi yang berasingan dan selamat, memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data walaupun berlaku kegagalan teknikal yang tidak dijangka.
Platform dan infrastruktur keselamatan kami menjalani pengauditan berkala oleh badan bebas yang berkelayakan untuk memastikan piawaian keselamatan sentiasa dikekalkan pada tahap tertinggi.
Sebagai ahli proton888 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Memohon pemadaman data apabila tidak lagi diperlukan
Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Mengehadkan pemprosesan data semasa pertikaian diselesaikan
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut demi keselamatan akaun anda sendiri.
Platform proton888 adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel untuk tindakan pantas.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi merentas pelbagai wilayah, proton888 mungkin memproses atau menyimpan data anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan mengambil kira perlindungan data yang setaraf dengan yang disediakan di Malaysia, dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa.
Kami memastikan bahawa semua pembekal perkhidmatan luar negara yang kami gunakan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan mempunyai langkah keselamatan yang mencukupi untuk melindungi data peribadi anda.
Walaupun kami mengambil setiap langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, proton888 komited untuk:
Penting: Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan dalam akaun anda sentiasa dikemas kini supaya kami dapat menghubungi anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang isu keselamatan yang memerlukan tindakan anda.
proton888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang kami gunakan, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.
Tarikh berkuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima versi terkemaskini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hubungi kami untuk perbincangan lanjut atau pilihan penutupan akaun.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini data peribadi anda dikendalikan oleh proton888.